Политика за бисквитките

Последна актуализация: 31.08.2026 г.

Настоящата Политика за бисквитките обяснява какви бисквитки и сходни технологии използваме на уебсайта domnatapeta.bg, с каква цел ги използваме, колко време ги съхраняваме и как можете по всяко време да управлявате или оттеглите съгласието си.

Тази политика допълва нашата Политика за поверителност, която описва по-подробно как обработваме личните ви данни.

1. Кой отговаря за обработването

Администратор на личните данни, събирани чрез бисквитки на този уебсайт, е:

„Паная“ ООД
ЕИК 202609361, ДДС № BG202609361
Седалище и адрес на управление: гр. Варна 9009, ул. „Ген. Колев“ № 88
Електронна поща: info@domnatapeta.bg
Телефон: 052 303 008 / 0896 866 269

По всички въпроси, свързани с бисквитките и защитата на личните ви данни, можете да се свържете с нас на посочената електронна поща.

2. Какво представляват бисквитките и сходните технологии

Бисквитките („cookies“) са малки текстови файлове, които се запазват на вашето крайно устройство (компютър, таблет, мобилен телефон) при посещение на уебсайт и позволяват на сайта да разпознае устройството ви при следващо посещение.

Наред с бисквитките използваме понятието „сходни технологии“, което обхваща и други способи за съхраняване на информация върху вашето устройство или за получаване на достъп до такава информация, включително:

локално и сесийно хранилище на браузъра (localStorage, sessionStorage);
проследяващи пиксели и невидими изображения (tracking pixels, web beacons);
идентификатори, вграждани в URL адреси и линкове;
софтуерни компоненти на трети лица, вградени в сайта (SDK, скриптове, вградено съдържание).

Правилата за съгласие, описани по-долу, се прилагат еднакво към всички изброени технологии, независимо от техническия способ, по който се осъществява съхранението или достъпът, и независимо дали чрез тях се обработват лични данни. Този подход следва Насоки 2/2023 на Европейския комитет по защита на данните относно техническия обхват на чл. 5, параграф 3 от Директива 2002/58/ЕО, версия 2.0, приети на 7 октомври 2024 г.

3. На какво правно основание използваме бисквитки

Използването на бисквитки и сходни технологии се урежда от:

чл. 4а от Закона за електронната търговия, с който в българското право е въведен чл. 5, параграф 3 от Директива 2002/58/ЕО (Директива за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации);
Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) — по отношение на личните данни, които се обработват чрез бисквитките;
Закона за защита на личните данни.

Съобразно това:

Строго необходимите бисквитки се използват без вашето съгласие, тъй като без тях услугата, която изрично сте поискали, не може да бъде предоставена. Основанието за обработване на лични данни чрез тях е нашият легитимен интерес по чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД, съответно изпълнението на договор по чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД.
Всички останали бисквитки — функционални, аналитични и маркетингови — се използват единствено след вашето предварително, свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие по смисъла на чл. 4, т. 11 и чл. 7 от ОРЗД. До получаването на такова съгласие тези бисквитки не се зареждат.
Едно изключение, което посочваме изрично: когато достигнете до сайта през рекламна връзка, в сесийното хранилище на браузъра ви (sessionStorage) временно се записва рекламният идентификатор от адреса на страницата. Този запис се извършва от инструмента ни за измерване още при зареждането, преди да сте направили избор, и се изтрива при затваряне на раздела. Работим по отстраняването му. Той не се използва за показване на реклами, докато не дадете съгласие за маркетингови бисквитки.

Оттеглянето на съгласието е също толкова лесно, колкото и даването му, и не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

4. Какви категории бисквитки използваме

4.1. Строго необходими бисквитки

Осигуряват основното функциониране на сайта и не могат да бъдат изключени. Без тях не бихте могли да разглеждате каталога, да добавяте продукти в количката, да завършите поръчка или да поддържате защитена сесия.

Те обслужват по-конкретно: поддържането на потребителската сесия, съдържанието на количката и процеса на поръчка, вписването в потребителски профил, балансирането на натоварването, защитата от злоупотреби и измами, както и запаметяването на самия ви избор относно бисквитките.

Към тази категория спада и запаметяването на списъка ви с любими артикули. Такава бисквитка се записва единствено в момента, в който сами добавите продукт към списъка — тоест тя е строго необходима, за да ви бъде предоставена услуга, която изрично сте поискали. Ако не използвате тази функционалност, бисквитка не се записва.

4.2. Функционални бисквитки

Позволяват на сайта да запомни направен от вас избор и да предостави подобрени функционалности — например запаметени предпочитания за изгледа на каталога. Отказът от тях не пречи на използването на сайта, но някои удобства няма да бъдат достъпни.

4.3. Аналитични (статистически) бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта — кои страници се разглеждат, откъде идват посетителите, къде се прекъсва процесът на поръчка — за да подобряваме съдържанието и работата на онлайн магазина. Събраната чрез тях информация се използва за статистически цели.

4.4. Маркетингови (рекламни) бисквитки

Използват се, за да измерваме резултатите от рекламните ни кампании и да ви показваме реклами, съобразени с интересите ви, включително в платформи на трети лица. Тези бисквитки могат да бъдат поставяни от нашите рекламни партньори и да позволяват създаването на профил на интересите ви.

5. Пълен списък на използваните бисквитки

Списъкът по-долу се генерира автоматично въз основа на редовно сканиране на сайта и съдържа наименованието, доставчика, целта, вида и срока на съхранение на всяка бисквитка. Той се актуализира автоматично при промяна в използваните на сайта технологии.

6. Бисквитки на трети лица и предаване на данни извън ЕС/ЕИП

Част от бисквитките на сайта се поставят от трети лица — доставчици на услуги за анализ и реклама. Тези доставчици обработват данните съгласно собствените си политики за поверителност, върху които нямаме контрол.

Към момента на последната актуализация на настоящата политика използваме услуги на:

Google Ireland Limited / Google LLC — Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads (измерване на реализации и ремаркетинг).

Актуалният и пълен списък на третите лица е достъпен в таблицата по т. 5 по-горе.

Обработването от страна на тези доставчици може да включва предаване на лични данни към получатели в трети държави, включително в САЩ. Такова предаване се извършва на основание глава V от ОРЗД — въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватно ниво на защита по чл. 45 (Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, Решение за изпълнение (ЕС) 2023/1795) и/или на подходящи гаранции по чл. 46 под формата на стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия, допълнени при необходимост с технически и организационни мерки.

7. Срок на съхранение

Срокът на съхранение на всяка отделна бисквитка е посочен в таблицата по т. 5. Сесийните бисквитки се изтриват при затваряне на браузъра, а постоянните бисквитки се съхраняват за определен период, който по правило не надвишава 13 месеца за аналитичните и маркетинговите бисквитки.

Изборът ви относно бисквитките се запаметява за 30 дни, след което ще бъдете попитани отново. Записът за даденото, променено или оттеглено съгласие се съхранява за срок от 5 години с цел доказване на изпълнението на задълженията ни по чл. 7, параграф 1 от ОРЗД и защита на правните ни интереси в рамките на приложимите давностни срокове.

8. Как да управлявате или оттеглите съгласието си

При първото ви посещение на сайта ви предоставяме възможност да приемете или да откажете с едно действие всички бисквитки, които не са строго необходими, както и да направите избор по отделни категории.

Можете да промените или да оттеглите съгласието си по всяко време чрез бутона „Настройки на бисквитките“, достъпен в долната част на всяка страница от сайта.

Независимо от това можете да управлявате бисквитките и чрез настройките на браузъра си, включително да ги изтриете или да блокирате поставянето им. Имайте предвид, че блокирането на строго необходимите бисквитки ще попречи на нормалното функциониране на сайта, включително на възможността да направите поръчка. Указания за най-често използваните браузъри ще намерите в раздела „Помощ“ или „Настройки за поверителност“ на съответния браузър.

9. Вашите права

По отношение на личните данни, обработвани чрез бисквитки, имате следните права съгласно ОРЗД:

право на достъп до данните (чл. 15);
право на коригиране на неточни данни (чл. 16);
право на изтриване („право да бъдеш забравен“) (чл. 17);
право на ограничаване на обработването (чл. 18);
право на преносимост на данните (чл. 20);
право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето (чл. 7, параграф 3);
доколкото са приложими към конкретното обработване — право на възражение (чл. 21) и право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране (чл. 22).

По отношение на бисквитките, за които сте дали съгласие, приложимият механизъм за прекратяване на обработването е оттеглянето на съгласието по чл. 7, параграф 3, а не възражението по чл. 21.

Правата се упражняват чрез искане до info@domnatapeta.bg. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането, като този срок може да бъде удължен с още два месеца при необходимост, за което ще бъдете уведомени.

10. Право на жалба

Ако смятате, че обработването на личните ви данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до надзорния орган:

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 915 3 518
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bg

Имате право и на защита по съдебен ред.

11. Промени в настоящата политика

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за бисквитките при промяна в използваните технологии или в приложимото законодателство. Актуалната версия е винаги достъпна на този адрес, а датата на последната актуализация е посочена в началото на документа.