Избор и видове тапети
1. Как да избера правилния тапет за моето помещение?
Изборът на тапет зависи от стила на интериора, осветлението и функциите на помещението. Светлите цветове разширяват пространството, докато тъмните добавят уют. За малки стаи се препоръчват фини мотиви, за просторни помещения – по-смели шарки.
2. Какъв тип тапети предлагате?
Предлагаме четири основни вида тапети:
- Хартиени – икономичен избор с разнообразни дизайни
- Винилови – подходящи за влажни помещения
- Флис тапети – лесни за инсталация
- Текстилни – луксозни варианти
3. Какво означава “тапети на флис основа”?
Флис е съединение от специален дълговлакнест пулп, текстилни влакна и съединително вещество. При флис тапетите лепилото се нанася само на стената, което улеснява значително монтажа. Стените трябва да са гладки, сухи и светлобоядисани.
4. Предлагате ли индивидуална изработка?
Не, няма опция за индивидуална изработка. Продуктите се предлагат в определени размери и дизайни.
5. Предлагате ли самозалепващо фолио?
Не, не предлагаме самозалепващо фолио. За такъв тип продукт препоръчваме да потърсите специализирана търговия.
6. Как да намеря тапети от определена колекция?
Използвайте търсачката на сайта с названието на каталога или се свържете с нас по телефон на 052/303 008.
7. Какво означава партида?
Партидата или датата на производство се намира до артикулния номер на етикета. Тапети с различна партида могат да имат незначителна разлика в тоналността на цвета, затова е важно да поръчате достатъчно количество наведнъж.
Монтаж на тапети
8. Предлагате ли услуга монтаж на тапети?
Да, предоставяме услугата поставяне на тапети и фототапети в град Варна и близлежащите райони. Цената зависи от вида тапет и условията на монтаж.
9. Мога ли да поставя тапетите сам?
Да, някои видове тапети без напасване на десен са по-лесни за самостоятелен монтаж. Разгледайте нашата статия „Как се лепят тапети?” за подробни указания.
10. Необходимо ли е грундиране?
Да, грундирането е препоръчително. Грундът заздравява мазилката и създава добра основа за тапетите.
11. Необходимо ли е припокриване на лентите?
Не. Тапетните ленти се поставят плътно една до друга, без да се припокриват.
Поръчки и плащане
12. Как да направя поръчка?
Влезте в профила си, изберете желания модел, натиснете „Добави в кошницата”, попълнете данните за доставка и потвърдете поръчката.
13. Какви са начините на плащане?
Приемаме плащане чрез наложен платеж в брой при доставка или по банков превод по посочената от нас сметка.
14. Какво да направя при покупка на допълнително количество?
Запазете етикета с артикулния номер, партидата и датата на производство. При повторна поръчка цитирайте тази информация точно, за да получите тапет от същата партида.
Доставка
15. Какъв е срокът на доставка?
Доставката отнема 2 работни дни за големите населени места и до 6 работни дни за по-отдалечени райони.
16. Как да проверя статуса на поръчката си?
Влезте в профила си в секция „История на поръчките” или проверете имейл известията за актуализации по вашата поръчка.
17. Кога през деня ще пристигне доставката?
Доставката се извършва в рамките на работния ден. Куриерът ще се свърже с вас преди доставката.
18. Може ли друг да получи пратката вместо мен?
Да, не е задължително лично да приемете пратката. Всеки може да я получи на посочения адрес.
Връщане и замяна
19. Какво ако закупеният продукт е неподходящ?
Замяна е възможна до 14 дни от покупката. Артикулът трябва да е с ненарушен търговски вид, а разходите за куриер при замяна са за сметка на клиента.
Регистрация
20. Как да се регистрирам на сайта?
Натиснете бутона „Регистрация” в горната част на сайта, попълнете формата с вашите данни и потвърдете регистрацията.